Чому ми обрали підписочну модель: чесний погляд на наш підхід
Коли ми заснували Umka Software, у нас була та сама проблема з ціноутворенням, що й у кожної агенції: як брати плату за сайти так, щоб це було справедливо для всіх?
Традиційна модель зламана. Клієнти платять тисячі вперед, а потім зникають. Ми будуємо щось, передаємо, і сподіваємося, що воно не зламається. Клієнт залишається з рахунками за хостинг, головним болем з обслуговування та нікому запитати, коли щось йде не так.
Тому ми перевернули це. Замість того, щоб брати €299 один раз і сказати "удачі", ми беремо €29 на місяць з мінімальним зобов'язанням на 6 місяців. Ось чому це працює краще для всіх.
Проблема з одноразовими платежами
Дозвольте намалювати картину. Клієнт платить €299 за лендінг. Ми будуємо його, запускаємо, і він задоволений. Проходить шість місяців. Їхній бізнес змінився, але сайт ні. Їм потрібні оновлення. Вони дзвонять нам. Ми називаємо €200 за зміни. Вони засмучені. Вони заплатили за сайт, чому все коштує додатково?
Або гірше: вони заплатили за хостинг окремо, налаштували самі, і тепер їхній сайт не працює. Вони не знають, що робити. Вони дзвонять нам у паніці. Ми допомагаємо, але це не наш хостинг – ми усуваємо проблеми чужої інфраструктури. Це безлад.
Одноразові платежі створюють розрив. Ми будуємо, доставляємо і рухаємося далі. Клієнт володіє проблемою, але у нього немає інструментів для її вирішення. Ніхто не виграє.
Як працює підписочна модель
Ось наша модель: ви платите щомісячно, і ми займаємося всім. Для лендінгу це €29/місяць. Для багатосторінкового сайту €49/місяць. Для інтернет-магазину €99/місяць.
Що включено? Все. Обслуговування сайту. Одне оновлення на місяць. Хостинг. Ви більше нічого не платите. Ми займаємося технічними питаннями, щоб ви могли зосередитися на своєму бізнесі.
Мінімальне зобов'язання – 6 місяців. Після цього ви можете скасувати в будь-який час без штрафів. Ми не намагаємося зафіксувати вас назавжди – нам просто потрібно достатньо часу, щоб переконатися, що все працює плавно.
Чому це працює краще
Для клієнтів: передбачувані витрати
Ви точно знаєте, що платите кожен місяць. Ніяких сюрпризів. Ніяких "о, вам потрібен хостинг, це €20/місяць додатково." Ніяких "нам потрібно оновити ваш сайт, це буде €200." Все включено.
Бюджетування стає простим. €29 на місяць – це те, на що ви можете планувати. €299 вперед плюс €200 за оновлення плюс €20/місяць за хостинг плюс... це швидко стає складним.
Для клієнтів: ваш сайт залишається актуальним
Сайтам потрібне обслуговування. Вони ламаються. Їм потрібні оновлення. При одноразових платежах кожна виправка коштує додатково. Тому клієнти уникають виправлень, поки все не зламається. Їхній сайт застаріває. Продуктивність страждає.
З підпискою ми автоматично займаємося обслуговуванням. Одне оновлення на місяць включено. Ваш сайт залишається актуальним. Він залишається швидким. Він залишається безпечним. Вам не потрібно про це думати.
Для клієнтів: у вас є партнер, а не постачальник
Коли ви платите один раз і зникаєте, ви транзакція. Коли ви платите щомісячно, ви стосунки. Ми зацікавлені в вашому успіху, тому що ваш успіх – це наш успіх.
Якщо щось ламається, ми це виправляємо. Якщо вам потрібна невелика правка, ми цим займаємося. Якщо у вас є питання, ми на них відповідаємо. Ви не просто купуєте сайт – ви купуєте спокій.
Мінімальний контракт на 6 місяців: чому це важливо
Шість місяців можуть здаватися довільними, але це не так. Ось чому:
Перший місяць: Ми будуємо і запускаємо. Завжди є щось, що потрібно виправити.
Місяці 2-3: Ми оптимізуємо. Налаштування продуктивності. Покращення SEO. Справжня робота відбувається після запуску.
Місяці 4-6: Ми стабілізуємо. Все заспокоюється. З'являються паттерни. Ми ловимо крайові випадки.
До 6 місяця ваш сайт стабільний, оптимізований і працює плавно. Ось коли ви дійсно отримуєте цінність від підписки. До цього ми все ще працюємо над проблемами.
Після 6 місяців ви можете скасувати в будь-який час. Без штрафів. Без перешкод. Ми впевнені, що до того часу ви побачите цінність. Якщо ні, вам не слід платити.
Альтернатива: одноразовий платіж
Ви все ще можете заплатити одноразово, якщо віддаєте перевагу. Лендінг: €299. Багатосторінковий сайт: €499. Інтернет-магазин: €1.199.
Але ось що ви не отримаєте: хостинг (ви платите окремо), поточне обслуговування (ви платите за оновлення), підтримку (ви платите за годину) і спокій (цього не можна купити).
Для більшості клієнтів підписка має більше сенсу. Але якщо ви технічні, маєте свій хостинг і хочете керувати всім самі, одноразовий платіж теж працює.
Якщо ви думаєте про сайт, подивіться нашу сторінку процесу, щоб побачити всі наші варіанти цін. Ми прозорі в усьому. Ніяких прихованих платежів. Ніяких сюрпризів. Просто хороші сайти за справедливими цінами.
Ця стаття відображає нашу фактичну модель ціноутворення та бізнес-філософію. Якщо у вас є питання про наші ціни або ви хочете обговорити ваш проект, зв'яжіться з нами. Ми будемо раді поговорити.