Розробка MVP: проблеми, про які ніхто не говорить
Я розробляю програмне забезпечення вже досить давно. Достатньо довго, щоб бачити, як одні й ті ж помилки повторюються знову і знову. Проекти, які повинні бути простими, стають складними. Функції, які ніхто не використовує, все одно будуються. Гроші витрачаються на речі, які не важливі.
Це не про поганих розробників або ледачих клієнтів. Це про фундаментальний розрив між тим, що ми думаємо, що нам потрібно, і тим, що нам дійсно потрібно. Це про побудову MVP, які насправді не мінімальні, не життєздатні і не є продуктами.
Дозвольте мені провести вас через проблеми, які я постійно бачу. Можливо, ви їх впізнаєте. Можливо, ви їх уникнете. Це мета.
Блог, який ніхто не читає
Ось класика. Клієнт хоче блог. "У всіх сайтів є блоги", кажуть вони. "Нам потрібен контент", кажуть вони. Отже, ми будуємо блог. Ми будуємо систему тегів зі складними відносинами, кількома таксономіями, все це. Це красиво. Це функціонально.
Потім ми запускаємо. У блогу три пости. Вони ніколи не додають більше. Система тегів порожня. Складні відносини марні. Блог не індексується, тому що немає SEO-стратегії. Ніхто його не відвідує, тому що немає плану трафіку.
Блог існує, тому що... ну, чому він існує? Якщо ви будуєте блог, вам потрібна причина. Зазвичай ця причина - SEO-трафік. Ви хочете, щоб люди знайшли ваш контент, прочитали його і конвертувалися. Але це потребує стратегії. Це потребує статичних сторінок, які Google може індексувати. Це потребує розуміння, який контент приносить трафік.
Блог без SEO-стратегії - це просто химерний текстовий редактор. Це коштує грошей побудувати. Це коштує грошей підтримувати. І це нічого не робить.
Лендінг, який занадто красивий
Лендінги повинні конвертувати. У цьому весь сенс. Але я бачив лендінги, які є творами мистецтва. Ефекти частинок. Анімовані фони. Кастомні ілюстрації. Все рухається. Все виблискує.
Знаєте, хто на них дивиться? Ніхто. Користувачі завантажують сторінку, бачать, що вона повільна, і йдуть. Їм байдуже на ваші ефекти частинок. Їм важливо знайти те, що їм потрібно.
Лендінг перескладений частинками та зображеннями, на які ніхто насправді не дивиться. Витрати на розробку високі. Час завантаження повільний. Конверсія низька. Але це виглядає круто в портфоліо.
Ось у чому справа: красиво не означає ефективно. Простий лендінг, який швидко завантажується і конвертує, краще, ніж красивий, який не конвертує. Кожен химерний ефект коштує грошей. Кожне кастомне зображення коштує грошей. Кожна анімація коштує грошей. І якщо це не допомагає конверсії, це марнотратство.
Бізнес-сторінка без бізнесу
Це болить. Клієнт хоче пропонувати B2B-послуги. Вони хочуть бізнес-сторінку. Вони хочуть кейси, відгуки, весь пакет. Отже, ми будуємо це.
Але ось проблема: вони не протестували свою основну концепцію. Вони не знають, чи хтось хоче їхню послугу. Вони не знають, чи має сенс їхнє ціноутворення. Вони не знають, чи працює їхній процес.
Ви не можете пропонувати B2B-послуги, якщо не протестували свою основну концепцію. Ви продаєте щось, що може не працювати. Ви будуєте сайт для бізнесу, який може не існувати.
Спочатку протестуйте. Побудуйте простий лендінг. Отримайте кілька клієнтів. Валідуйте концепцію. Потім побудуйте красиву бізнес-сторінку. Інакше ви будуєте красивий сайт для бізнесу, який не працює.
Дизайн без бізнес-логіки
Дизайнери створюють красиві інтерфейси. Це те, що вони роблять. Але іноді вони не розуміють бізнес-логіку. Іноді вони проектують функції, які не мають сенсу. Іноді вони поміщають речі в місця, де їм не місце.
Я бачив футери з кнопками для форм, які не стосуються сторінки. Я бачив навігацію, яка нікуди не веде. Я бачив кнопки заклику до дії, які насправді нічого не роблять.
Дизайн виглядає чудово. Але він не працює. Він не має сенсу з бізнес-точки зору. Він красивий, але він зламаний.
Дизайн повинен розуміти бізнес-логіку. Кожна кнопка повинна мати мету. Кожна сторінка повинна мати мету. Кожен елемент повинен сприяти конверсії. Якщо ні, його там бути не повинно.
Платні шрифти та зображення, які не важливі
Преміум-шрифти. Стокові фото. Кастомні ілюстрації. Всі вони коштують грошей. І більшу частину часу вони не важливі.
Користувачам байдуже, чи використовуєте ви платний шрифт. Їм байдуже, звідки ваше зображення - з преміум-стокового сайту. Їм важливо, чи працює ваш сайт. Їм важливо, чи швидкий він. Їм важливо, чи вирішує він їхню проблему.
Платні шрифти та зображення - це витрати, які не покращують конверсію. Вони роблять ваш сайт красивим, але не змушують його працювати краще. Для MVP це марно витрачені гроші.
Використовуйте безкоштовні шрифти. Використовуйте безкоштовні зображення. Використовуйте те, що працює. Оновіть пізніше, коли у вас буде дохід. Не витрачайте гроші на речі, які не генерують дохід.
Адмін-панелі, які не потрібні
Адмін-панелі чудові. Вони дозволяють вам керувати контентом. Вони дозволяють вам оновлювати речі. Це потужні інструменти.
Але ось у чому справа: для MVP вам, ймовірно, не потрібна одна. У вас, ймовірно, недостатньо контенту для управління. У вас, ймовірно, недостатньо даних для обробки. Вам, ймовірно, не потрібний складний адмін-інтерфейс.
Адмін-панелі створені для обробки великих обсягів даних. Якщо у вас немає великих обсягів даних, вам вона не потрібна. Ви можете оновлювати контент вручну. Ви можете використовувати просту CMS. Ви можете побудувати адмін-панель пізніше, коли вона вам дійсно знадобиться.
Будувати адмін-панель на етапі MVP - це як купити склад, коли ви продаєте з гаража. Це надлишково. Це дорого. І це не допомагає.
Основна проблема: відсутність розуміння бізнесу
Всі ці проблеми походять від однієї і тієї ж кореневої причини: відсутність розуміння бізнесу. Або клієнт не розуміє свій власний бізнес, або команда не розуміє бізнес клієнта.
Будувати програмне забезпечення без розуміння бізнес-логіки - це як будувати будинок, не знаючи, які кімнати вам потрібні. Ви можете побудувати щось красиве, але це не працюватиме.
Вам потрібно зрозуміти:
- Яку проблему ви вирішуєте?
- У кого є ця проблема?
- Як ви її вирішуєте?
- Як ви заробляєте гроші?
- У чому основна концепція?
Якщо ви не можете відповісти на ці питання, ви не повинні будувати. Ви повинні тестувати. Ви повинні валідувати. Ви повинні з'ясувати, що ви насправді будуєте.
Що нам дійсно потрібно: тест на бізнес-логіку
Перш ніж ми почнемо будувати, ми повинні перевірити розуміння бізнесу. Не технічні навички. Не навички дизайну. Розуміння бізнесу.
Чи можете ви пояснити свою основну концепцію? Чи можете ви пояснити, чому хтось заплатить за це? Чи можете ви пояснити, як це працює? Якщо відповідь ні, ми не повинні будувати. Ми повинні говорити. Ми повинні з'ясувати це.
Будувати програмне забезпечення для людей, які не розуміють свій власний бізнес, - це як будувати машину для того, хто не знає, як керувати. Це дорого. Це розчаровує. І це не працює.
Чеклист MVP (справжній)
Ось що насправді потрібно MVP:
Основна функціональність, яка вирішує одну проблему. Не все. Не всі функції. Одна проблема, добре вирішена.
Швидкий час завантаження. Ніхто не чекає на повільні сайти. Швидко краще, ніж красиво.
Простий дизайн, який працює. Не химерний. Не складний. Просто працює.
Статичні сторінки для SEO (якщо вам потрібен трафік). Якщо ви будуєте для пошуку, переконайтеся, що Google може їх індексувати.
Вимірювані цілі. Що ви намагаєтеся досягти? Як ви це будете вимірювати?
Спосіб збирати зворотний зв'язок. Як ви дізнаєтеся, чи працює це? Як ви дізнаєтеся, чи працює це ні?
Ось і все. Це MVP. Все інше може почекати.
Що може почекати
Блоги без SEO-стратегії? Почекайте.
Химерні анімації та ефекти частинок? Почекайте.
Складні адмін-панелі? Почекайте.
Платні шрифти та преміум-зображення? Почекайте.
Системи тегів зі складними відносинами? Почекайте.
Бізнес-сторінки для непротестованих концепцій? Почекайте.
Побудуйте основу. Протестуйте її. Валідуйте її. Потім додайте решту.
Реальна вартість перебудови
Кожна непотрібна функція коштує грошей. Але що важливіше, вона коштує часу. Часу, який можна було б витратити на функції, які важливі. Часу, який можна було б витратити на тестування. Часу, який можна було б витратити на розуміння ваших користувачів.
Перебудувати MVP означає, що ви будуєте неправильну річ. Ви вирішуєте проблеми, які не існують. Ви будуєте функції, які ніхто не використовує. Ви витрачаєте гроші на речі, які не важливі.
Вартість - це не лише час розробки. Це втрачені можливості. Що ви могли б побудувати замість цього? Чому ви могли б навчитися? Що ви могли б протестувати?
Як уникнути цих помилок
Почніть з питань, а не з функцій. Яку проблему ви вирішуєте? У кого є ця проблема? Чому вони заплатять за рішення?
Побудуйте абсолютний мінімум. Одна функція. Одна сторінка. Одна мета. Змусіть це працювати. Потім протестуйте це.
Вимірюйте все. Чи працює це? Чи використовують люди це? Чи платять вони за це? Якщо ні, чому ні?
Ітеруйте на основі даних, а не припущень. Не будуйте функції, тому що ви думаєте, що вони круті. Будуйте функції, тому що дані показують, що вони вам потрібні.
Зрозумійте бізнес-логіку, перш ніж писати код. Якщо ви не можете пояснити, чому ви будуєте щось, ви, ймовірно, не повинні цього будувати.
Суть
MVP означає Minimum Viable Product. Мінімальний. Життєздатний. Продукт. Не "все, про що ми можемо подумати." Не "всі функції, які є у наших конкурентів." Не "те, що виглядає круто."
Мінімальний: абсолютний мінімум, який вам потрібен для вирішення проблеми.
Життєздатний: він дійсно працює і вирішує проблему.
Продукт: хтось заплатить за це або буде використовувати це.
Якщо це не мінімально, це не MVP. Якщо це не життєздатне, це не MVP. Якщо це не продукт, це не MVP.
Будуйте те, що важливо. Тестуйте те, що ви будуєте. Вчіться з того, що ви тестуєте. Потім будуйте більше. Ось як ви будуєте продукти, які дійсно працюють.
Ця стаття заснована на реальному досвіді проектів. Якщо ви плануєте MVP і хочете уникнути цих помилок, подивіться нашу сторінку процесу, щоб побачити, як ми підходимо до нових проектів. Ми будемо раді допомогти вам побудувати щось, що дійсно працює.