Почему мы выбрали подписочную модель: честный взгляд на наш подход
Когда мы основали Umka Software, у нас была та же проблема с ценообразованием, что и у каждой агентства: как брать плату за сайты так, чтобы это было справедливо для всех?
Традиционная модель сломана. Клиенты платят тысячи вперед, а потом исчезают. Мы строим что-то, передаем, и надеемся, что оно не сломается. Клиент остается с счетами за хостинг, головной болью по обслуживанию и некому спросить, когда что-то идет не так.
Поэтому мы перевернули это. Вместо того, чтобы брать €299 один раз и сказать "удачи", мы берем €29 в месяц с минимальным обязательством на 6 месяцев. Вот почему это работает лучше для всех.
Проблема с одноразовыми платежами
Позвольте нарисовать картину. Клиент платит €299 за лендинг. Мы строим его, запускаем, и он доволен. Проходит шесть месяцев. Их бизнес изменился, но сайт нет. Им нужны обновления. Они звонят нам. Мы называем €200 за изменения. Они расстроены. Они заплатили за сайт, почему все стоит дополнительно?
Или хуже: они заплатили за хостинг отдельно, настроили сами, и теперь их сайт не работает. Они не знают, что делать. Они звонят нам в панике. Мы помогаем, но это не наш хостинг – мы устраняем проблемы чужой инфраструктуры. Это беспорядок.
Одноразовые платежи создают разрыв. Мы строим, доставляем и двигаемся дальше. Клиент владеет проблемой, но у него нет инструментов для ее решения. Никто не выигрывает.
Как работает подписочная модель
Вот наша модель: вы платите ежемесячно, и мы занимаемся всем. Для лендинга это €29/месяц. Для многостраничного сайта €49/месяц. Для интернет-магазина €99/месяц.
Что включено? Все. Обслуживание сайта. Одно обновление в месяц. Хостинг. Вы больше ничего не платите. Мы занимаемся техническими вопросами, чтобы вы могли сосредоточиться на своем бизнесе.
Минимальное обязательство – 6 месяцев. После этого вы можете отменить в любое время без штрафов. Мы не пытаемся зафиксировать вас навсегда – нам просто нужно достаточно времени, чтобы убедиться, что все работает плавно.
Почему это работает лучше
Для клиентов: предсказуемые расходы
Вы точно знаете, что платите каждый месяц. Никаких сюрпризов. Никаких "о, вам нужен хостинг, это €20/месяц дополнительно." Никаких "нам нужно обновить ваш сайт, это будет €200." Все включено.
Бюджетирование становится простым. €29 в месяц – это то, на что вы можете планировать. €299 вперед плюс €200 за обновления плюс €20/месяц за хостинг плюс... это быстро становится сложным.
Для клиентов: ваш сайт остается актуальным
Сайтам нужно обслуживание. Они ломаются. Им нужны обновления. При одноразовых платежах каждая исправка стоит дополнительно. Поэтому клиенты избегают исправлений, пока все не сломается. Их сайт устаревает. Производительность страдает.
С подпиской мы автоматически занимаемся обслуживанием. Одно обновление в месяц включено. Ваш сайт остается актуальным. Он остается быстрым. Он остается безопасным. Вам не нужно об этом думать.
Для клиентов: у вас есть партнер, а не поставщик
Когда вы платите один раз и исчезаете, вы транзакция. Когда вы платите ежемесячно, вы отношения. Мы заинтересованы в вашем успехе, потому что ваш успех – это наш успех.
Если что-то ломается, мы это исправляем. Если вам нужна небольшая правка, мы этим занимаемся. Если у вас есть вопросы, мы на них отвечаем. Вы не просто покупаете сайт – вы покупаете спокойствие.
Минимальный контракт на 6 месяцев: почему это важно
Шесть месяцев могут показаться произвольными, но это не так. Вот почему:
Первый месяц: Мы строим и запускаем. Всегда есть что-то, что нужно исправить.
Месяцы 2-3: Мы оптимизируем. Настройки производительности. Улучшения SEO. Настоящая работа происходит после запуска.
Месяцы 4-6: Мы стабилизируем. Все успокаивается. Появляются паттерны. Мы ловим краевые случаи.
К 6 месяцу ваш сайт стабилен, оптимизирован и работает плавно. Вот когда вы действительно получаете ценность от подписки. До этого мы все еще работаем над проблемами.
После 6 месяцев вы можете отменить в любое время. Без штрафов. Без препятствий. Мы уверены, что к тому времени вы увидите ценность. Если нет, вам не следует платить.
Альтернатива: одноразовый платеж
Вы все еще можете заплатить одноразово, если предпочитаете. Лендинг: €299. Многостраничный сайт: €499. Интернет-магазин: €1.199.
Но вот что вы не получите: хостинг (вы платите отдельно), текущее обслуживание (вы платите за обновление), поддержку (вы платите за час) и спокойствие (этого нельзя купить).
Для большинства клиентов подписка имеет больше смысла. Но если вы техничны, имеете свой хостинг и хотите управлять всем сами, одноразовый платеж тоже работает.
Если вы думаете о сайте, посмотрите нашу страницу процесса, чтобы увидеть все наши варианты цен. Мы прозрачны во всем. Никаких скрытых платежей. Никаких сюрпризов. Просто хорошие сайты по справедливым ценам.
Эта статья отражает нашу фактическую модель ценообразования и бизнес-философию. Если у вас есть вопросы о наших ценах или вы хотите обсудить ваш проект, свяжитесь с нами. Мы будем рады поговорить.